Гарантийный срок хранения составляет 12 месяцев со дня изготовления. Гарантийный срок эксплуатации – 12 месяцев со дня установки, но не позже 12 месяцев с момента изготовления. Гарантийный ремонт в период действия гарантийных обязательств осуществляется за счет изготовителя. Гарантия не распространяется на лакокрасочные покрытия деревянных изделий. Гарантийный ремонт не распространяется на повреждения детских и спортивных площадок, полученные вследствие актов вандализма. Предприятие не несет ответственности за и не гарантирует работу изделий в случаях неправильного монтажа, эксплуатации, хранения, а также отсутствия штампа торговой организации на гарантийном талоне.